Si has comprado en Natural Gourmet como consumidor, tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin dar explicaciones, salvo en los productos que la ley excluye (consulta el apartado 7 de las condiciones de compra).
Importante: la fruta, la verdura y los demás productos frescos o perecederos no admiten desistimiento, porque se estropean o caducan con rapidez (artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Tampoco los productos precintados por motivos de salud o higiene (conservas, aceites, vinos, quesos, embutidos…) si se han abierto después de la entrega. Si un producto te llega en mal estado, no uses este formulario: escríbenos con una foto a contacto@naturalgourmet.es o por WhatsApp al 636 337 043 y lo solucionamos.
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